Bu politika, Site’de kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi vermek, tercihlerinizi nasıl yöneteceğinizi açıklamak için hazırlanmıştır.

1) Çerez Nedir?

Çerez; ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Oturum bilgilerinizin hatırlanmasına, Site’nin çalışmasına, analiz ve kişiselleştirme işlemlerine yardımcı olur. Piksel etiketleri, SDK’lar, yerel depolama gibi teknolojiler de bu kapsamda değerlendirilebilir.

2) Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?

Çerezler işlevine, süresine ve sağlayıcısına göre sınıflandırılır:

A. İşleve Göre

• Zorunlu (Kesinlikle Gerekli) Çerezler: Site’nin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir (oturum açma, güvenlik, form işlemleri vb.). Onayınıza tabi değildir.

• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi (dil, bölge vb.) hatırlayarak deneyimi kişiselleştirir.

• Performans/Analitik Çerezler: Ziyaretçi davranışlarını anonim/psödonomize şekilde ölçer; Site’yi iyileştirmemize yardımcı olur.

• Reklam/Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam gösterimi için kullanılır; sizin açık rızanıza tabidir.

B. Süresine Göre

• Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında silinir.

• Kalıcı Çerezler: Belirlenen süre boyunca cihazınızda kalır.

C. Sağlayıcısına Göre

• Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan Site tarafından yerleştirilir.

• Üçüncü Taraf Çerezler: İş ortaklarımız/servis sağlayıcıları tarafından yerleştirilir (ör. analitik ve reklam hizmetleri).

3) Kullandığımız Çerezlere Örnekler

Aşağıdaki tablo örnektir. Kullandığınız araçlara göre güncelleyin.

Not: Google Analytics kullanıyorsanız IP anonimleştirme ve veri saklama sürelerini (örn. 14 ay) ayarlarınızla uyumlu belirtin.

4) Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

• Site’nin çalışması, güvenliğinin sağlanması

• Oturum, sepet ve rezervasyon akışlarının yönetimi

• Performans ölçümü, hataların tespiti ve deneyim iyileştirme

• İzin vermeniz hâlinde kişiselleştirme, pazarlama, yeniden hedefleme

5) Hukuki Dayanak

• Zorunlu çerezler: Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (KVKK m.5/2-c, f).

• İşlevsel/Analitik/Reklam çerezleri: Açık rıza (KVKK m.5/1). Onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

6) Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

• Çerez Yönetim Paneli: Tercihleri Yönet (Site’nizdeki panel bağlantısını ekleyin; IAB TCF uyumlu CMP kullanıyorsanız belirtin.)

• Tarayıcı Ayarları: Çoğu tarayıcı çerezleri kabul/ret etmenize, mevcut çerezleri silmenize izin verir.

  • Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler

  • Safari: Tercihler > Gizlilik

  • Firefox: Tercihler > Gizlilik ve Güvenlik

  • Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

• Mobil cihazlar: Uygulama içi izinler ve reklam kimliği ayarları üzerinden kontrol edebilirsiniz.

• Pazarlama onayını geri çekme: Yönetim panelinden veya bize yazarak her zaman çıkarabilirsiniz.

Çerezleri tamamen devre dışı bırakmanız Site’nin bazı bölümlerinin çalışmamasına yol açabilir.

7) Üçüncü Taraflar ve Uluslararası Aktarım

Analitik ve reklam amaçlı çerezlerin sağlayıcıları (örn. Google, Meta) verileri yurt dışındaki sunucularında işleyebilir. Bu hallerde KVKK’ya uygun koruma mekanizmaları uygulanır; açık rızanız bulunmayan durumlarda isteğe bağlı çerezler yerleştirilmez.

8) Veri Güvenliği ve Saklama

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, güvenli ortamlarda; amaçla sınırlı, ölçülü ve güncel tutulur. Saklama süreleri dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

9) Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme/ güncelleme, silme/yok etme, işleme amacını öğrenme, aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme ve işleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahipsiniz.

10) Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz?

Haklarınızı kullanmak ve çerez tercihleriniz için:
Adres: Bahçelievler Mh. İstiklal Cd., No: 230/B, İlkadım/SAMSUN
Telefon: 0 (532) 265 88 94
E-posta: Site üzerindeki “E-Posta Göndermek için Tıklayınız” bağlantısı

11) Politika’daki Değişiklikler

Uygulamalarda veya mevzuatta değişiklik olması hâlinde bu politika güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde makul yöntemlerle bilgilendirme yapılır.